10 dicas para escolher o plano de saúde

Saiba como selecionar a melhor seguradora e quais as obrigações legais das empresas

Escolha um plano de saúde adequado às suas necessidades

Existem homens, por exemplo, que pagam o módulo obstetrícia sem saber. Nesse caso, o cliente pode cancelar o aditivo e pedir a devolução proporcional das parcelas quitadas.

Peça referências dos hospitais credenciados

Nem todos precisam ser cinco estrelas, mas pelo menos um deles deve dispor de condições mínimas, como uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI), e oferecer, entre outros tratamentos, sessões de quimioterapia e de radioterapia.

Questione o alcance territorial do serviço

Os convênios, mesmo que regionais, têm de prever atendimentos em outras localidades e não somente na cidade em que você mora. Por lei, a empresa deve contar com a hipótese de urgência para os usuários em trânsito.

Plano com reembolso de consultas

Se preferir este tipo de serviço, analise o prazo e as condições para a devolução do dinheiro. Busque um com valores compatíveis aos de mercado, em especial se já contar com médicos de sua confiança que não atendam por convênio.

Informe-se sobre o plano

Saiba quais as condições para a emissão de guia de autorização para consultas e exames. Algumas operadoras exigem a presença do cliente em sua sede em dias e horários limitados. Isso fere o Código de Defesa do Consumidor. Elas têm de oferecer outro meio, como e-mail ou fax, para disponibilizar o documento.

Veja se há cadastro na ANS

Todas as seguradoras devem estar credenciadas na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Antes de fechar contrato com uma empresa, entre no site www.ans.gov.br confira qual a nota atribuída a ela e veja se conta com um desempenho satisfatório na avaliação.

Confirme a qualidade do serviço

Verifique no site do Procon (www.procon.sp.gov.br) ou no do Tribunal de Justiça de seu estado o número de reclamações ou de processos da seguradora. Esse é considerado um bom termômetro para medir a aceitação da firma em relação aos demais clientes.

Antes de contratar um plano, faça um teste

Ligue no serviço de atendimento ao cliente para tentar utilizar algum serviço. Arrisque, por exemplo, marcar um exame de rotina e analise a recepção e a rapidez em responder às suas dúvidas e expectativas.

Preste atenção ao pagamento das mensalidades

A operadora pode cancelar o contrato quando houver atraso de mais de 60 dias, consecutivos ou não. Na prática, ela deve enviar uma notificação ao cliente, mas isso não costuma acontecer com muita freqüência. Assim, cabe a você consultar um advogado. Em geral, as decisões judiciais têm sido favoráveis aos consumidores.

Serviço prometido é serviço cumprido!

Lembre-se das promessas da companhia, pois a propaganda é um compromisso do fornecedor com o cliente. Em caso de não cumprimento de algum serviço divulgado, a Justiça garante os direitos do comprador.

Como escolher um cirurgião plástico

Aprenda sete passos para escolher um bom cirurgião plástico

Você economizou o ano todo e, finalmente, vai conseguir pagar a tão sonhada cirurgia de barriga. Mas como escolher o médico? O cirurgião plástico Múcio Leão Pessoa de Castro, de São Paulo, ensina como não colocar a saúde em risco:

. Converse com o médico e tire todas as dúvidas antes de marcar a cirurgia

. Cheque na internet se o médico consta na lista da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica.

.Converse com ex-pacientes e procure referências do profissional escolhido.

. Marque uma consulta sem o compromisso de sair de lá com a cirurgia marcada.

. Na sala de espera, pergunte aos outros pacientes se ficaram satisfeitos.

. Não aceite fazer a cirurgia no consultório e desconfie se o médico lhe sugerir isso para baratear o procedimento.

. Tire todas as dúvidas e sinta se o especialista lhe transmitiu confiança.

É hora do checape! Mantenha a saúde em ordem com um calendário de exames

Comece o ano com o pé direito e com o calendário da saúde na mão

Planeje o checape na saúde

Todo mundo gosta de fazer bons planos para o ano que vai nascer, não é mesmo? Quase sempre eles estão relacionados a amor, beleza, família e dinheiro. E a saúde? Geralmente fica em último lugar na lista de prioridades.

O ginecologista Jorge Souer, do Hospital Sírio-Libanês, de São Paulo, afirma que esse ponto deveria ser o princi- pal item das resoluções de Ano-Novo. "Um bom checape ajuda a evitar doenças e aumenta a qualidade de vida", garante. Aproveite o pique de renovação para agendar, a cada dois meses, uma visitinha com um especialista.

Adulto também toma vacina

Se você acha que levar uma picadinha no braço é coisa de criança, está enganada. Conheça algumas vacinas importantes e mantenha sua caderneta em dia.

. Doenças de criança
Todos os anos o governo faz campanhas de imunização contra caxumba, sarampo, catapora e rubéola, doenças que também atacam adultos. Fique atenta ao calendário de vacinação da sua cidade informando-se no posto de saúde mais próximo.

. Hepatite A
Pode provocar infecção no fígado. Como a imunização não faz parte do programa oficial de vacinação do governo, você precisa pagar por ela na rede particular.

. Hepatite B
Todas as crianças recebem essa vacina gratuitamente pela rede pública, mas quem tem mais de 20 anos ainda não foi imunizado. A doença é transmitida por contato sexual e pode evoluir para cirrose ou câncer de fígado. Nos adultos, a vacina é paga e tem de ser tomada em três doses. Informe-se num posto de saúde.

. Febre amarela
A imunização deve ser reforçada a cada dez anos, especialmente se você viaja para locais com foco da doença.

. Tétano
Deve ser reforçada a cada dez anos. Vacine-se a qualquer momento num posto de saúde.

04 de janeiro - Dentista

Dentes sem cáries
Leve toda a família para dar uma olhada nos dentes. Nessa visita, o dentista vai avaliar a higiene e a condição das restaurações, ver se há cáries e fazer os reparos necessários. Retorne em dezembro.

1º de março - Oftalmologista

Olho no olho
Ir ao oftalmologista é importante para checar o fundo do olho e a pressão ocular, prevenindo doenças como catarata e glaucoma. Se você ou seus filhos usam óculos, uma consulta anual é ainda mais necessária.

03 de maio - Ginecologista

Coisa de mulher
Uma vez por ano, é essencial ir ao ginecologista. O médico deve pedir o exame de papanicolau, que detecta câncer de colo de útero. A partir dos 35 anos, exames como ultrassom transvaginal a mamografia também são requisitados.

1º de julho - Pediatra

Pequenos saudáveis
Durante o primeiro ano de vida, é normal levar as crianças mensalmente ao pediatra. Depois, as visitas ficam mais espaçadas. Até os 5 anos, a consulta deve se repetir a cada seis meses. O especialista avalia os índices de crescimento, medindo peso e altura, e pede exames de urina e fezes para garantir que está tudo bem com a molecada.

08 de setembro - Cardiologista

De bem com o coração
Quem tem mais de 40 anos deve procurar um cardiologista. Ele vai analisar os níveis de colesterol e triglicérides. Também costuma pedir eletrocardiograma e ecocardiograma de esforço, que mostram como anda seu coração.

Cirurgia plástica e os cuidados necessários

Fazer cirurgia plástica está na moda, mas é preciso tomar alguns cuidados para obter os resultados desejados. Tire todas as suas dúvidas e tome a decisão certa

Aumentar o peito, diminuir a barriga, arrebitar o nariz. Na busca pelo corpo perfeito há sempre um detalhe para ser aprimorado. Por isso a cirurgia plástica tem se popularizado tanto. O Brasil é o segundo país entre os que mais fazem esses procedimentos. Segundo a Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica, entre 2007 e 2008 foram feitas 630 mil cirurgias plásticas.

Para o cirurgião plástico Alexandre Barbosa, da Clínica de Cirurgia Plástica de São Paulo, as operações podem fazer muito bem aos pacientes. "Trabalhamos para melhorar a autoestima das pessoas. Pesquisas mostram que a aparência física está diretamente relacionada com o bem-estar emocional e social", explica.

Todo cuidado é pouco

Porém, fazer a cirurgia plástica não é tão simples como fazer uma limpeza de pele. Inclusive, ela pode se tornar um problema se não forem tomados todos os cuidados necessários. Basta ver o caso da humorista Fabiana Karla, a Dra. Lorca do programa Zorra Toral. Dois meses depois de reduzir as mamas, em dezembro de 2009, a atriz teve uma infecção nos pontos. A seguir, veja o que é preciso fazer para alcançar o resultado desejado e deixar o seu corpo ainda mais bonito.

Para obter os melhores resultados

1. Escolha bem
Uma equipe médica e um hospital de qualidade previnem problemas;

2. Seja realista
Não adianta desejar o corpo da atriz Giovanna Antonelli se essa não é a sua estrutura física;

3. Prepare-se
Estar em boa forma física e psicológica ajuda na cirurgia e na recuperação;

4. Conheça os riscos
Todos os procedimentos cirúrgicos podem ter consequências ruins. Procure se informar sobre elas antes;

5. Evite os impulsos
Fazer uma cirurgia de supetão, só porque a sua colega de trabalho fez ou para reconquistar o companheiro, não é boa ideia. Os melhores profissionais, por sinal, nem realizam a cirurgia sem um acompanhamento psicológico da paciente. E isso é feito em uma entrevista prévia.

O bom cirurgião e o pós-cirurgia

Como escolher um bom profissional

1. Pesquise antes
Procure quem fez cirurgias com o mesmo médico e veja quais foram os resultados;

2. Descubra se ele é
membro da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica Isso indica que o profissional está capacitado para realizar esse tipo de procedimento. No site www.cirurgiaplastica.org.br é possível verificar essa informação;

3. Sinta segurança
Você quer fazer uma coisa e o médico tenta induzi-la a fazer outra? É melhor trocar de profissional;

4. Faça uma avaliação
completa Antes da operação é preciso realizar vários exames médicos, incluindo uma avaliação psicológica. Essa etapa é indispensável para garantir a sua segurança;

5. Peça muitas
informações Um médico bom deve explicar cada procedimento, incluindo todos os riscos e todas as limitações das técnicas utilizadas.

Perguntas que você deve fazer ao médico

- Há quanto tempo ele faz essa cirurgia e quantas vezes por ano ele opera;
- Como evitar as cicatrizes;
- Se vai ser necessário fazer outras cirurgias no futuro para manter o resultado;
- Como você pode ter acesso ao currículo dele;
- Se ele pode mostrar fotos de outros pacientes que se submeteram ao mesmo procedimento;
- Quais são os exames pré-operatórios necessários;
- Quais as complicações mais comuns dessa cirurgia e como corrigi-las;
- Como é a recuperação;
- Quanto tempo demora para que o resultado final apareça;
- Caso seja necessário fazer um retoque, se haverá cobrança adicional;
- Qual será o custo total.

Cuidados pós-cirurgia

Quem pensa que depois da cirurgia tudo são flores, está enganada! Basta ver o caso da atriz Fabiana Karla (foto). Confira o que você deve fazer...

1. Escute seu médico
Atenda a todas as indicações que ele der para evitar complicações no pós-operatório;

2. Evite chocolate e café
Esses alimentos prejudicam a cicatrização;

3. Repouse
Nada de fazer uma cirurgia e voltar correndo para o trabalho. Respeite os dias que o seu corpo necessita para se recuperar do procedimento;

4. Fique atenta à higiene
Caso contrário, você pode ter que lidar com uma infecção. Veja com o seu médico como você deve limpar as cicatrizes.

5. Pegue leve no cardápio
Isso ajuda o corpo a se restabelecer com mais facilidade.

Insônia: acabe com ela e durma bem

Conheça as causas da insônia e veja dicas para acabar com ela. Prepare-se para dar adeus ao sono leve e às noites mal dormidas

Raio X da insônia

Quem é atingido?
Um em cada quatro brasileiros - de todas as idades -, mas é mais comum em mulheres.

Devo tomar remédio?
Sim, se você raramente consegue dormir bem. Mas nunca se automedique: tomar o remédio errado pode agravar o problema.

Como me trato?
O médico pedirá uma polissonografia, exame realizado num aparelho que monitora o sono do paciente. Depois, talvez ele sugira mudanças no seu cotidiano. Ter uma alimentação saudável, fazer exercícios físicos e manter uma rotina para dormir e despertar são fundamentais.

O que fazer pra dormir bem

1. Estabeleça um horário fixo para dormir e acordar.

2. Evite ligar a TV após as 22h. Ler revistas ou livros é uma boa opção.

3. Tenha o colchão certo para seu peso e altura.

4. Só se deite quando estiver com sono. Se não conseguir adormecer após meia hora, levante-se e distraia-se com alguma atividade tranquila.

5. Tenha algum objeto azul no quarto. A cor relaxa e dá sono.

Para dar aquele soninho...

Preparação
- Tome um copo de leite com canela antes de se deitar. A bebida contém uma substância que relaxa.
- Evite jantares pesados.
- Pães, arroz, massas e outros alimentos com carboidratos liberam insulina e aceleram o seu metabolismo. Fuja deles.

O relaxamento
- Contraia e relaxe todos os músculos, desde os pés até o seu rosto.
- Massageie o couro cabeludo. Tente visualizar uma paisagem bem bonita.
- Tenha papel e caneta no criado-mudo para anotar o que vier à mente. Sem o receio de esquecer algo importante, você desliga a cabeça.

Isso é fria!
- Nada de ginástica à noite.
- O álcool piora o sono. O mesmo serve para café, chá-mate e outras bebidas com cafeína. Consuma-os apenas até cinco horas antes de ir para a cama.
- Não ingira nada muito gelado ou quente: isso pode alterar a temperatura do corpo para o sono.

Enxaqueca: prevenção e tratamento

Acabe com as crises de enxaqueca! Atitudes simples e terapias modernas podem acabar com o problema

Primeiro, você fica irritada e perde o apetite. Em seguida, a visão embaça e pontos brilhantes aparecem em tudo o que você vê. Esses são sinais de que a enxaqueca está chegando para tomar conta da cabeça ou de um dos lados da fronte. Às vezes, a dor irradia para ombros e pescoço e pode durar de 3 a 72 horas.

Esse mal perturba 34 milhões de brasileiros e as mulheres são as grandes vítimas. A culpa é do desequilíbrio entre o estrógeno (hormônio feminino) e a progesterona (hormônio masculino), que começa quando a menina menstrua, segue nas TPMs, na gravidez ou quando há uso de anticoncepcionais.

É difícil diferenciar a enxaqueca de outras dores de cabeça, já que nenhum exame clínico faz esse diagnóstico. Uma boa conversa com o médico, para expor detalhadamente os seus hábitos, é a chave para minimizar a doença. "O tratamento da enxaqueca consegue diminuir em até 80% a frequência e a intensidade das crises", garante o neurologista Abouch Krymchantowski, da Sociedade Brasileira de Cefaleia.

Além do tratamento médico, faz parte da cura: dormir bem, alimentar-se regularmente, evitar alimentos e bebidas que deflagrem a dor, como queijo amarelo, chocolate e bebida alcoólica. "Nada é proibido, mas os excessos causam dano sempre", completa o médico.

Leve o tratamento a sério

É lei: nada de ficar tomando analgésicos por conta própria! Depois de algum tempo de uso contínuo, eles não fazem mais efeito e podem ser tóxicos. A melhor maneira de evitar as crises é conhecer os fatores desencadeantes da enxaqueca e evitá-los. "Stress e ansiedade são gatilhos, assim como o abuso de cafeína, jejum prolongado, sol forte, odores e mudanças de temperatura", orienta a neurologista Célia Roesler, da Academia Brasileira de Neurologia. "Mas, como esse é um mal genético, existem crises que não são desencadeadas por hábitos, então, o ideal é consultar um especialista", ressalva a médica.

Se as dores de cabeça fortíssimas são recorrentes, é preciso procurar um neurologista (de preferência, especialista em cefaleia), para fazer uma investigação minuciosa e iniciar tratamento. O médico decidirá se é o caso de tomar medicamentos, vitaminas, fi toterápicos ou acupuntura (a terapêutica chinesa feita com agulhas).

Ginástica boa para a cabeça

A prática de exercícios ajuda a controlar a enxaqueca, pois libera endorfi nas e encefalinas, substâncias que resgatam o equilíbrio da química cerebral. Você ainda relaxa o corpo e fortalece o sistema imunológico.

O ideal é manter a atividade física quatro vezes por semana. Mas, cuidado: musculação ou ginástica localizada com pesos, feitas de modo inadequado ou com carga excessiva, provocam a contração exagerada dos músculos da cabeça e pescoço, o que pode desencadear a enxaqueca.

Os chás que combatem o inchaço!

Ficar com a barriga sequinha é possível para todas as mulheres que têm força de vontade. Basta usar as armas certas...

Toda mulher já se sentiu inchada pelo menos uma vez na vida. Mas por que isso acontece? "Os motivos variam desde o uso de bebidas alcóolicas até a intolerância alimentar, passando por problemas hormonais e alimentares", diz o endocrinologista Tércio Rocha.

Principais causas

Hormônios
Anticoncepcionais (pílulas) estão entre os responsáveis pelo inchaço. Com seu ginecologista, escolha o melhor para você.

Problemas nutricionais
Dietas ricas em sal, açúcar e gordura tendem a deixar as calças mais apertadas. Fuja dos excessos!

Intolerância alimentar
Inflamações causadas pela ingestão de alimentos que o organismo recusa são três vezes mais comuns do que as alérgicas.

Fuja de alimentos que causam inchaço

- Bebidas alcoólicas.
- Leite e derivados, como queijo e iogurte.
- Sal demais.
- Trigo, glúten e farinhas em geral.
- Frituras? Nem pensar nisso!
- Refrigerantes, inclusive os que são light!
- Molho shoyu.
- Chá em excesso (acima de 500 ml diários).
- Mais de dois litros de água por dia.

Atitudes que resolvem seu problema!

Receitas da vovó
Os chás de cavalinha, cabelo de milho, pata-de-vaca e chapéu-de-couro são grandes diuréticos, portanto, ajudam a desinchar. Escolha o seu (ou varie entre eles) e deixe em repouso na água quente por 10 minutos. Depois, coe e tome.

Chá chinês
O chá de jinchen é outro excelente diurético, segundo a atriz Gisele Itié, que já aderiu a ele. Você o encontra em casas de produtos naturais.

Sebo nas canelas!
Caminhe três vezes por semana, durante meia horinha. Se você trabalha sentada, procure levantar a cada duas horas. Massagens e outros exercícios físicos também trazem bons resultados para quem quer eliminar o inchaço.